KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, LetraSoft Dijital Yazılım Ajansı tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında “veri sorumlusu” sıfatıyla işlenmektedir.
İletişim: destek@letrasoft.com | www.letrasoft.com

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, e-posta yazışmaları, sosyal medya kanalları veya sözleşme süreçleri aracılığıyla toplanabilir.
Toplama amaçları:

• Hizmet sunumu ve teklif hazırlama,

• İletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri yönetimi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmet sunumu, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi

• Teklif ve bilgilendirme gönderimi

• Teknik destek ve bakım hizmetleri

• Yasal taleplerin karşılanması

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

LetraSoft, kişisel verilerinizi yalnızca yasal zorunluluk durumlarında ve hizmetin gerektirdiği ölçüde; iş ortakları, tedarikçiler veya yasal mercilerle paylaşabilir.
Bu paylaşımlar her zaman KVKK ve ilgili mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat gereği zorunlu süreler boyunca veya işleme amacı ortadan kalkıncaya kadar saklanır.
Süre sonunda veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği Önlemleri

LetraSoft, kişisel verilerin gizliliğini korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
SSL sertifikalı güvenli bağlantılar, erişim yetkilendirme sistemleri ve düzenli güvenlik denetimleri uygulanmaktadır.

7. Veri Sahibi Hakları (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi destek@letrasoft.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

8. Değişiklik Hakkı

LetraSoft, bu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş sürümler bu sayfada yayımlanarak yürürlüğe girer.

9. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve LetraSoft’un tüm dijital platformlarında geçerlidir.